Το LoyaltyWeb είναι ένα εξελιγμένο πρόγραμμα επιβράβευσης αφοσίωσης πελατών. Είναι ιδανικό για καταστήματα ρούχων και υποδημάτων, αλλά και κάθε κατάστημα λιανικής πώλησης. Η διαφορά από παρόμοια προγράμματα της αγοράς είναι ότι δημιουργήθηκε από εμάς. Εκτός από λογικές χρεώσεις προσφέρουμε και δυνατότητα custom ανάπτυξης στις ανάγκες των πελατών μας.
Χωρίς αμφιβολία, η επιβράβευση αφοσίωσης αποτελεί σημαντικό εργαλείο marketing. Τα περισσότερα καταστήματα ρούχων και υποδημάτων επιδιώκουν να προσελκύσουν νέους πελάτες και να τους μετατρέψουν σε επαναλαμβανόμενους. Συνήθως το επιτυγχάνουν με κίνητρα όπως:
- Ποσοστά έκπτωσης μόνο για μέλη.
- Επιβράβευση με πόντους αγορών για χρήση στην επόμενη επίσκεψη.
- Κίνητρο ύψους αγορών, π.χ. αγοράστε 3, πάρτε 1 επιπλέον δώρο.
- Πόντοι σύστασης πελατών π.χ. 300 πόντοι για κάθε σύσταση.
- Ενεργοποίηση ημερών με διπλούς πόντους σε περιόδους με λιγότερη κίνηση.
- Αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων για ειδικές προσφορές.
Ταιριάζει το LoyaltyWeb σε καταστήματα ρούχων και υποδημάτων;
Αν κάτι από τα παραπάνω τράβηξε την προσοχή σας, αρκεί να αναρωτηθείτε τα εξής:
- Θέλετε να διατηρήσετε το πελατολόγιο σας;
- Επιθυμείτε να αυξήσετε τον αριθμό νέων πελάτων;
- Θέλετε να αυξήσετε το μέσο όρο δαπάνης τους;
- Επιθυμείτε την αύξηση νέων συστάσεων από τους πελάτες σας;
Αν η απάντηση στα παραπάνω είναι “Ναι”, ήρθατε στο σωστό σημείο. Επικοινωνήστε μαζί μας και ενημερωθείτε για τις δυνατότητες του LoyaltyWeb. Και μην ξεχνάτε, η εφαρμογή αναπτύχθηκε από εμάς. Μπορούμε να εξετάσουμε και ειδικές απαιτήσεις αν η εφαρμογή δεν καλύπτει απόλυτα τις ανάγκες σας.
Η επιβράβευση πελατών με το LoyaltyWeb
Κάρτα μέλους
Επιβραβεύστε τους επαναλαμβανόμενους πελάτες με κάρτα μέλους. Υποστηρίζονται φυσικές και ψηφιακές κάρτες.
Επίπεδα μελών
Ορίστε μόνοι σας τα επίπεδα των μελών σας (π.χ. Silver, Gold, Platinum) και διαφοροποιήστε τα προνόμια που προσφέρετε.
Επιβράβευση ανάλογα με το ποσό αγορών
Μπορείτε να καθορίσετε επιβραβεύσεις μόνο με το ύψος της αγοράς που πραγματοποιούν οι πελάτες-μέλη (π.χ. 50€ και άνω).
Επιβράβευση με σύνολο επισκέψεων
Δώστε κίνητρα στους πιστούς σας πελάτες ανεξάρτητα από το ύψος των αγορών/υπηρεσιών ανά επίσκεψη.
Συγκέντρωση & εξαργύρωση πόντων
Ενεργοποιήστε την ισοτιμία νομίσματος/πόντων και επιτρέψτε στους πελάτες σας την συγκέντρωση & εξαργύρωση πόντων.
Διπλασιασμός πόντων
Μπορείτε να επιλέξετε και συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα στα οποία οι πόντοι των πελατών σας θα διπλασιάζονται.
Πόντοι σύστασης νέου μέλους
Ανταμοιβή των πελατών που σας φέρνουν νέους πελάτες με πόντους σύστασης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν οπουδήποτε.
Δωροκάρτες (Gift Cards)
Έκδοση δωροκάρτας με ημερομηνία λήξεως της επιλογής σας. Οι δωροκάρτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν και τμηματικά.
Επιβραβεύσεις για άνδρες ή/και γυναίκες
Ορίστε ξεχωριστές επιβραβεύσεις για τους άνδρες ή τις γυναίκες ή το συνδυασμό τους και ανάλογα με το επίπεδο μέλους που διαθέτουν.
Συνδυασμοί όλων των ενεργειών
Όλα όσα αναφέραμε μπορείτε ΚΑΙ ΝΑ ΤΑ ΣΥΝΔΥΑΣΕΤΕ για την μεγιστοποίηση της απόδοσης των ενεργειών σας!
Απευθύνεται σε κάθε επιχείρηση
Το LoyaltyWeb ταιριάζει σε κάθε επιχείρηση που ασχολείται δυναμικά με την αύξηση του πελατολογίου και του τζίρου της.
Απεριόριστες δυνατότητες
Δυνατότητα custom ανάπτυξης με λογικές χρεώσεις αν έχετε ειδικές απαιτήσεις που δεν καλύπτονται από την εφαρμογή.
Επιπλέον πληροφορίες
Διπλό πάνελ διαχείρησης
Το πρόγραμμα διαθέτει ένα πάνελ γενικών ρυθμίσεων λειτουργίας και ένα πάνελ ενημέρωσης των ενεργειών των πελατών.
Ενότητα στατιστικών
Στο πάνελ γενικών ρυθμίσεων υπάρχουν γενικές αναφορές (νέα μέλη, κάρτες, δωροκάρτες κλπ.) για ένα ή παραπάνω καταστήματα.
Αναφορές καταστημάτων
Στο πάνελ ενημέρωσης έχετε πρόσβαση σε εκτενείς αναφορές (νέα μέλη άνδρες/γυναίκες, ενεργά/ανενεργά μέλη, επισκέψεις κλπ).
Ειδοποιήσεις με e-mail και SMS
Αποστολή αυτόματων μηνυμάτων e-mail ή SMS για την εγγραφή μέλους, τα γενέθλια των πελατών και για ενημέρωση δώρων.
Responsive σχεδιασμός
Το περιβάλλον του χρήστη είναι φιλικό προς κινητά και φορτώνει σε όλες τις συσκευές.
Σύνδεση πελατών
Δυνατότητα σύνδεσης των πελατών για έλεγχο του ιστορικού, των πόντων και των δώρων που μπορούν ή πρόκειται να εξαργυρώσουν.
Extra modules
Διαχείριση ραντεβού
Cloud ημερολόγιο εργασιών με τις διαθέσιμες ώρες λειτουργίας και το διαθέσιμο προσωπικό που τις εκτελεί.
Ενημέρωση πελατών
Ο πελάτης βλέπει στην σελίδα του το επερχόμενο ραντεβού. Δυνατότητα λήψης αυτόματης υπενθύμισης με e-mail ή SMS.
Δείτε πριν αγοράσετε!
Δυνατότητα επίδειξης
Επικοινωνήστε μαζί μας για δείτε από κοντά ή απομακρυσμένα όλες τις δυνατότητες της εφαρμογής.
Διάρκεια συνδρομής
Οι εφαρμογές RM Cloud προσφέρονται με το μοντέλο Λογισμικού ως Υπηρεσία (Software as a Service / SaaS) με ελάχιστη διάρκεια τους 12 μήνες.