Οι υπηρεσίες ομορφιάς αποτελούν έναν ιδιαίτερα ανταγωνιστικό κλάδο. Αν επενδύσατε σε κομμωτήρια, κέντρα αισθητικής και spa, μάλλον το έχετε ήδη αντιληφθεί. Το πελατολόγιό σας μεταβάλλεται συνεχώς. Παρόμοιες επιχειρήσεις προσπαθούν διαρκώς να δελεάσουν τους πελάτες σας. Και συχνά το πετυχαίνουν. Για να βρίσκεστε εδώ, μάλλον επιθυμείτε:
- Να διατηρήσετε το υπάρχον πελατολόγιο.
- Να αυξήσετε την ροή νέων πελατών.
- Να αυξήσετε το μέσο όρο δαπάνης τους.
- Να αυξήσετε τις νέες συστάσεις.
Το LoyaltyWeb σας προσφέρει την δυνατότητα να εστιάσετε σωστά. Να δώσετε κίνητρο στους πελάτες σας όχι μόνο να ξαναέρθουν, αλλά και να σας συστήσουν σε άλλους με δικό τους όφελος.
Τι μπορείτε να κάνετε με το LoyaltyWeb σε κομμωτήρια, κέντρα αισθητικής και spa
Ας δούμε μερικές από τις ενέργειες marketing για κομμωτήρια, κέντρα αισθητικής και spa:
- Επιβραβεύστε τους πελάτες σας για χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών.
- Δώστε κίνητρα αγορών π.χ. αγοράστε 2 και πάρτε ένα δώρο.
- Ενεργοιποιήστε διπλούς πόντους σε μέρες ή περιόδους με λιγότερη κίνηση. Π.χ. διπλοί πόντοι κάθε Δευτέρα.
- Δώστε κίνητρο σύστασης πελατών π.χ. 200 πόντοι για κάθε φίλο που συστήνουν.
Όπως θα δείτε και παρακάτω, οι δυνατότητες του LoyaltyWeb είναι απεριόριστες. Μην ανησυχείτε για το κόστος. Το προσφέρουμε σε απόλυτα λογικές τιμές. Το μόνο που χρειάζεται είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας για ενημέρωση. Ξεκινήστε άμεσα και βρείτε τον ιδανικό συνδυασμό για την δική σας επιχείρηση.
Η επιβράβευση πελατών με το LoyaltyWeb
Κάρτα μέλους
Επιβραβεύστε τους επαναλαμβανόμενους πελάτες με κάρτα μέλους. Υποστηρίζονται φυσικές και ψηφιακές κάρτες.
Επίπεδα μελών
Ορίστε μόνοι σας τα επίπεδα των μελών σας (π.χ. Silver, Gold, Platinum) και διαφοροποιήστε τα προνόμια που προσφέρετε.
Επιβράβευση ανάλογα με το ποσό αγορών
Μπορείτε να καθορίσετε επιβραβεύσεις μόνο με το ύψος της αγοράς που πραγματοποιούν οι πελάτες-μέλη (π.χ. 50€ και άνω).
Επιβράβευση με σύνολο επισκέψεων
Δώστε κίνητρα στους πιστούς σας πελάτες ανεξάρτητα από το ύψος των αγορών/υπηρεσιών ανά επίσκεψη.
Συγκέντρωση & εξαργύρωση πόντων
Ενεργοποιήστε την ισοτιμία νομίσματος/πόντων και επιτρέψτε στους πελάτες σας την συγκέντρωση & εξαργύρωση πόντων.
Διπλασιασμός πόντων
Μπορείτε να επιλέξετε και συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα στα οποία οι πόντοι των πελατών σας θα διπλασιάζονται.
Πόντοι σύστασης νέου μέλους
Ανταμοιβή των πελατών που σας φέρνουν νέους πελάτες με πόντους σύστασης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν οπουδήποτε.
Δωροκάρτες (Gift Cards)
Έκδοση δωροκάρτας με ημερομηνία λήξεως της επιλογής σας. Οι δωροκάρτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν και τμηματικά.
Επιβραβεύσεις για άνδρες ή/και γυναίκες
Ορίστε ξεχωριστές επιβραβεύσεις για τους άνδρες ή τις γυναίκες ή το συνδυασμό τους και ανάλογα με το επίπεδο μέλους που διαθέτουν.
Συνδυασμοί όλων των ενεργειών
Όλα όσα αναφέραμε μπορείτε ΚΑΙ ΝΑ ΤΑ ΣΥΝΔΥΑΣΕΤΕ για την μεγιστοποίηση της απόδοσης των ενεργειών σας!
Απευθύνεται σε κάθε επιχείρηση
Το LoyaltyWeb ταιριάζει σε κάθε επιχείρηση που ασχολείται δυναμικά με την αύξηση του πελατολογίου και του τζίρου της.
Απεριόριστες δυνατότητες
Δυνατότητα custom ανάπτυξης με λογικές χρεώσεις αν έχετε ειδικές απαιτήσεις που δεν καλύπτονται από την εφαρμογή.
Επιπλέον πληροφορίες
Διπλό πάνελ διαχείρησης
Το πρόγραμμα διαθέτει ένα πάνελ γενικών ρυθμίσεων λειτουργίας και ένα πάνελ ενημέρωσης των ενεργειών των πελατών.
Ενότητα στατιστικών
Στο πάνελ γενικών ρυθμίσεων υπάρχουν γενικές αναφορές (νέα μέλη, κάρτες, δωροκάρτες κλπ.) για ένα ή παραπάνω καταστήματα.
Αναφορές καταστημάτων
Στο πάνελ ενημέρωσης έχετε πρόσβαση σε εκτενείς αναφορές (νέα μέλη άνδρες/γυναίκες, ενεργά/ανενεργά μέλη, επισκέψεις κλπ).
Ειδοποιήσεις με e-mail και SMS
Αποστολή αυτόματων μηνυμάτων e-mail ή SMS για την εγγραφή μέλους, τα γενέθλια των πελατών και για ενημέρωση δώρων.
Responsive σχεδιασμός
Το περιβάλλον του χρήστη είναι φιλικό προς κινητά και φορτώνει σε όλες τις συσκευές.
Σύνδεση πελατών
Δυνατότητα σύνδεσης των πελατών για έλεγχο του ιστορικού, των πόντων και των δώρων που μπορούν ή πρόκειται να εξαργυρώσουν.
Extra modules
Διαχείριση ραντεβού
Cloud ημερολόγιο εργασιών με τις διαθέσιμες ώρες λειτουργίας και το διαθέσιμο προσωπικό που τις εκτελεί.
Ενημέρωση πελατών
Ο πελάτης βλέπει στην σελίδα του το επερχόμενο ραντεβού. Δυνατότητα λήψης αυτόματης υπενθύμισης με e-mail ή SMS.
Δείτε πριν αγοράσετε!
Δυνατότητα επίδειξης
Επικοινωνήστε μαζί μας για δείτε από κοντά ή απομακρυσμένα όλες τις δυνατότητες της εφαρμογής.
Διάρκεια συνδρομής
Οι εφαρμογές RM Cloud προσφέρονται με το μοντέλο Λογισμικού ως Υπηρεσία (Software as a Service / SaaS) με ελάχιστη διάρκεια τους 12 μήνες.