Διαχείριση κρατήσεων εστιατορίων

Η cloud εφαρμογή Διαχείριση κρατήσεων εστιατορίων αποτελεί λύση με πλούσια χαρακτηριστικά. Επιτρέπει στους διαχειριστές θέσουν τις δικές τους ειδικές παραμέτρους για:

  • Τις ημέρες και τα ωράρια εργασίας.
  • Την διαθεσιμότητα των τραπεζιών.
  • Την διαχείριση των στοιχείων των πελατών καθώς και των αιτημάτων τους.
  • Να προσθέσουν επιπλέον προσωπικό για την διαχείριση.
  • Να ανεβάσουν κάτοψη με τα τραπέζια του εστιατορίου.
  • Να ορίσουν όρους χρήσης με τους οποίους πρέπει να συμφωνήσουν οι πελάτες για να κλείσει η κράτηση.
  • Να ορίσουν τις θέσεις ανά τραπέζι και να διαχειριστούν την διαθεσιμότητά του.
  • Να εκτυπώσουν το πρόγραμμα κρατήσεων με τις σχετικές λεπτομέρειες για καλύτερη οργάνωση.

Οι αυτοματισμοί της εφαρμογής

Ρυθμίστε τον δικό σας 24ωρο μηχανισμό κρατήσεων που θα είναι διαθέσιμος 7 ημέρες την εβδομάδα. Μειώστε τις εισερχόμενες κλήσεις και εξαλείψτε την πιθανότητα διπλής κράτησης. Ορίστε τους ειδικούς κανόνες για τις κρατήσεις και δημιουργήστε μια αυτόματη διαδικασία με ρυθμίσεις όπως:

  • Μέγιστη διάρκειας κράτησης.
  • Προκαταβολή για την κράτηση αν το επιθυμείτε.
  • Ορισμός μέγιστου διαστήματος πριν την κράτηση.
  • Παραμετροποίηση των στοιχείων που θα έχει η φόρμα κράτησης σύμφωνα με τις ανάγκες της επιχείρισης.

Η Διαχείριση κρατήσεων εστιατορίων για τον διαχειριστή

Ο μηχανισμός επιτρέπει την προσθήκη, επεξεργασία και διαγραφή κρατήσεων. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε τα στοιχεία των πελατών και την διαθεσιμότητα. Έχετε στην διάθεσή σας έναν ισχυρό μηχανισμό που σας επιτρέπει:

  • Να δείτε τις ημερήσιες κρατήσεις ανά τραπέζι σε μορφή timeline.
  • Να ελέγξετε όλες τις κρατήσεις με ένα ευκολονόητο drop-down ημερολόγιο.
  • Να προσθέστε κρατήσεις με το χέρι αν χρειαστεί.
  • Να δείτε την λίστα με όλες τις κρατήσεις σε σειρά ανά ημέρα.
  • Να δείτε και να επεξεργαστείτε όλα τα στοιχεία των πελατών σας.

Ενίσχυση των ενεργειών marketing της επιχείρησης

Εμπλουτίστε την βάση δεδομένων σας με τα στοιχεία που λαμβάνετε από τους πελάτες σε κάθε κράτησή τους. Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες για να τρέξετε προωθητικές ενέργειες με e-mail campaigns. Ειδοποιήστε και ενημερώστε το κοινό σας με ειδοποιήσεις μέσω e-mail και SMS.

Η εφαρμογή Διαχείριση κρατήσεων εστιατορίων είναι απόλυτα συμβατή με όλους τους τύπους ιστοσελίδων και με όλες τις συσκευές όπως όλες οι cloud εφαρμογές της RM-Group. Δώστε στους πελάτες σας την δυνατότητα να ελέγχουν την διαθεσιμότητα των τραπεζιών σας, να επιβεβαιώνουν και να πληρώνουν την κράτησή τους online.

Όσα πρέπει να γνωρίζετε

Online κρατήσεις

Αυξήστε τις μετατροπές και βελτιστοποιήστε την διαδικασία κρατήσεων. Δημιουργήστε το δικό σας 24ωρο σύστημα booking διαθέσιμο 7 ημέρες την εβδομάδα.

Διαχείριση κρατήσεων

Το ενσωματωμένο σύστημα κρατήσεων επιτρέπει στους διαχειριστές να προσθέσουν, να επεξεργαστούν και να διαγράψουν τις κρατήσεις. Μπορούν επίσης να επεξεργαστούν τα στοιχεία πελατών και την διαθεσιμότητα.

Σύστημα κουπονιών

Δημιουργήστε προωθητικές ενέργειες ή προσφορές με εκπτώσεις που μπορούν να εκμεταλλευτούν οι πελάτες σας όταν φτάνουν στην σελίδα ολοκλήρωσης της κράτησής τους.

Διαχείριση τραπεζιών

Μπορείτε επίσης να ανεβάσετε την κάτοψη του εστιατορίου σας. Με την βοήθεια του μηχανισμού κρατήσεων οι πελάτες θα μπορούν να επιλέγουν και να κλείνουν τα τραπέζια της επιλογής τους.

Τρόποι πληρωμής

Ο διαχειριστής μπορεί να ενεργοποιήσει ή απενεργοποιήσει τους διαθέσιμους τρόπους online (PayPal, Authorize.net κλπ.) και offline πληρωμών (πιστωτικές, εμβάσματα, μετρητά).

Ειδοποιήσεις με e-mail και SMS

To σύστημα κρατήσεων μπορεί να ρυθμιστεί και να κάνει υπενθυμίσεις στους πελάτες για επερχόμενες κρατήσεις μέσω σύντομων μηνυμάτων με e-mail και SMS.

Responsive σχεδιασμός

Το περιβάλλον του χρήστη είναι φιλικό προς κινητά και φορτώνει σε όλες τις συσκευές. Είναι διαθέσιμο σε 10 διαφορετικά θεματικά χρώματα για να ταιριάξει άψογα με τα χρώματα της ιστοσελίδας σας.

Απεριόριστες δυνατότητες

Αν έχετε πολύ ειδικές ανάγκες που δεν καλύπτονται από την εφαρμογή, υπάρχει η δυνατότητα custom ανάπτυξης. Τονίζουμε ότι στην περίπτωση αυτή υπάρχει επιπλέον χρέωση που ορίζεται πριν την ανάθεση.

Δείτε πριν αγοράσετε!

Δυνατότητα επίδειξης

Επικοινωνήστε μαζί μας για δείτε από κοντά ή απομακρυσμένα όλες τις δυνατότητες της εφαρμογής.

Διάρκεια συνδρομής

Οι εφαρμογές RM Cloud προσφέρονται με το μοντέλο Λογισμικού ως Υπηρεσία (Software as a Service / SaaS) με ελάχιστη διάρκεια τους 12 μήνες.

Επικοινωνήστε τώρα και επωφεληθείτε από τις ελκυστικές τιμές των εφαρμογών μας!

Εφαρμογές cloud από την RM Group