Διαχείριση δρομολογίων και ξεναγήσεων

Η cloud εφαρμογή Διαχείριση δρομολογίων και ξεναγήσεων σχεδιάστηκε για να διευκολύνει την διαδικασία κράτησης εισιτηρίων. Ενσωματώστε την εφαρμογή στην επαγγελματική σας ιστοσελίδα και επιτρέψτε στους πελάτες σας να κλείσουν εισιτήριο για διαφορετικές διαδρομές ή προορισμούς. Ο αυτοματισμός σας βοηθά να διαχειριστείτε τις κρατήσεις, τα στοιχεία των πελατών, τις λίστες επιβατών κ.ο.κ. Μπορείτε επίσης να σχεδιάσετε δρομολόγια, να ορίσετε την διαθεσιμότητα καθισμάτων και να ανεβάσετε διαδραστικό χάρτη των θέσεων.

Διευκόλυνση στις κρατήσεις για εισιτήρια δρομολογίων

Ο πελάτης μπορεί να κάνει κράτηση εισιτηρίων έχοντας στην διάθεσή του επιλογές όπως:

  • Επιλογή ημερομηνίας, αφετηρίας, τερματισμού και συμπλήρωση προσωπικών στοιχείων.
  • Δυνατότητα έκδοσης απλού εισιτηρίου ή με επιστροφή. Οι διαχειριστές μπορούν να ορίσουν και ειδικές εκπτώσεις στην 2η περίπτωση.
  • Διαδραστικός χάρτης για την επιλογή της επιθυμητής θέσης με ένα κλικ.
  • Δυνατότητα διαφορετικών τρόπων πληρωμής.
  • Μηνύματα επιβεβαίωσης και αποστολή ηλεκτρονικού εισιτηρίου (e-ticket).

Ολοκληρωμένο σύστημα για την διαχείριση δρομολογίων και ξεναγήσεων

Η εφαρμογή σας βοηθά να προγραμματίσετε δρομολόγια και ξεναγήσεις με:

  • Προσθήκη διαφορετικών τύπων οχημάτων με τον δικό τους αριθμό θέσεων και διαδραστικό χάρτη.
  • Προσθήκη διαφορετικών διαδρομών με αφετηρία, ενδιάμεσες στάσεις και τερματισμό.
  • Διαχείριση και αναθεώρηση των ημερήσιων προγραμμάτων και έλεγχος πωλήσεων.
  • Πρόσβαση σε λίστες θέσεων με ένδειξη διαθεσιμότητας και αναλυτικές καταστάσεις επιβατών.
  • Έλεγχο όλων των δρομολογίων ανά διαδρομή με τις ώρες αναχώρησης όλων των διαθέσιμων λεωφορείων.

Διαχείριση κρατήσεων

Οι διαχειριστές μπορούν να προσθέσουν, να επεξεργαστούν και να διαγράψουν κρατήσεις. Μπορούν επίσης να επεξεργαστούν τα στοιχεία των πελατών και τα εισιτήρια. Η εφαρμογή σας επιτρέπει να δεχτείτε αυτόματη ή χειροκίνητη καταχώρηση των κρατήσεων. Επίσης μπορείτε:

  • Να δείτε λίστα με όλες τις online κρατήσεις με όνομα πελάτη, ημερομηνία, ώρα και όχημα/δρομολόγιο.
  • Να ελέγξετε τα πλήρη στοιχεία της κράτησης και να την διαχειριστείτε χειροκίνητα.
  • Να προσθέσετε κρατήσεις χειροκίνητα από το περιβάλλον διαχείρισης.
  • Να δείτε τα στοιχεία πελάτη (όνομα, τηλέφωνο, e-mail, διεύθυνση) με μια ματιά.

Πρόσθετο πληρωμών

Η εφαρμογή σας επιτρέπει να επεξεργαστείτε πλήθος επιλογών στις πληρωμές (PayPal, Authorize.Net, πιστωτικές, έμβασμα, μετρητά κλπ.). Μπορείτε να τα ενεργοποιήσετε όλα ή μερικά από αυτά από το περιβάλλον διαχείρισης. Η διαδικασία ρυθμίζεται απλά ως εξής:

  • Ορισμός επιθυμητού νομίσματος πληρωμών (€, $ κλπ.)
  • Ορισμός ποσοστού φόρου.
  • Ορισμός ποσοστού προκαταβολής αν είναι επιθυμητό.
  • Ορισμός τρόπων πληρωμής online και offline.

Όπως όλες οι εφαρμογές cloud της RM-Group, η Διαχείριση δρομολογίων δημιουργήθηκε για να βελτιώσει το επίπεδο υπηρεσιών που προσφέρετε. Δώστε την δυνατότητα στους πελάτες σας να κλείσουν θέσεις, να επιβεβαιώσουν τα εισιτήρια για το δρομολόγιο ή την ξενάγησή τους. Ενισχύστε την online παρουσία σας και μην αφήνετε πελάτες να καταλήγουν στον ανταγωνισμό.

Όσα πρέπει να γνωρίζετε

Διαδρομές

Η εφαρμογή σας επιτρέπει να δημιουργήσετε δρομολόγια με αρχή, στάσεις και τέλος. Μπορείτε επίσης να ορίσετε τον χρόνο μετάβασης καθώς και το πρόγραμμα των οχημάτων.

Τιμές και εισιτήρια

Διαχειριστείτε τις τιμές των εισιτηρίων και ειδικές εκπτώσεις. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε το δικό σας εισιτήριο με την βοήθεια ενός απλού editor στο περιβάλλον διαχείρισης.

Κράτηση συγκεκριμένων θέσεων

Μπορείτε να ανεβάσετε κάτοψη με τις θέσεις των οχημάτων σας. Το σύστημα θα επιτρέπει στους πελάτες σας να επιλέξουν την θέση τους με την βοήθεια διαδραστικού χάρτη.

Αναφορές κρατήσεων

Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε την πρόοδο των κρατήσεων σας με την βοήθεια ημερήσιων αναφορών και στατιστικών. Δείτε με απλό τρόπο την εξέλιξη των κρατήσεων ανά ημέρα.

Τρόποι πληρωμής

Οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν online ή offline επιλέγοντας μεταξύ όλων των δημοφιλών τρόπων πληρωμής (PayPal, Authorize.Net, πιστωτικές κάρτες, εμβάσματα, μετρητά κλπ.).

Πολυγλωσσική υποστήριξη

Μπορείτε να μεταφράσετε όλα τα πεδία της εφαρμογής σε όποια γλώσσα επιθυμείτε. Έτσι οι πελάτες σας θα μπορούν να επιλέξουν την γλώσσα που επιθυμούν.

Ειδοποιήσεις με e-mail και SMS

Η εφαρμογή κρατήσεων για δρομολόγια μπορεί να κάνει αποστολές προεπιλεγμένων μηνυμάτων ειδοποίησης με e-mail και SMS τόσο στους πελάτες όσο και στους διαχειριστές.

Κάλυψη επιπλέον αναγκών

Αν έχετε ειδικές ανάγκες που δεν τις καλύπτει η εφαρμογή, υπάρχει η δυνατότητα custom ανάπτυξης. Ανάλογα με την περίπτωση, εφαρμόζεται κάποια επιπλέον χρέωση που θα οριστεί πριν την ανάθεση του project.

Δείτε πριν αγοράσετε!

Δυνατότητα επίδειξης

Επικοινωνήστε μαζί μας για δείτε από κοντά ή απομακρυσμένα όλες τις δυνατότητες της εφαρμογής.

Διάρκεια συνδρομής

Οι εφαρμογές RM Cloud προσφέρονται με το μοντέλο Λογισμικού ως Υπηρεσία (Software as a Service / SaaS) με ελάχιστη διάρκεια τους 12 μήνες.

Επικοινωνήστε τώρα και επωφεληθείτε από τις ελκυστικές τιμές των εφαρμογών μας!

Εφαρμογές cloud από την RM Group